GBT 19011-2013 管理体系审核指南

标准简介
本标准提供了管理体系审核的指南,包括审核原则、审核方案的管理和管理体系审核的实施,也对参与管理体系审核过程的人员的能力提供了评价指南,这些人员包括审核方案管理人员、审核员和审核组长。 
本标准适用于需要实施管理体系内部审核、外部审核或需要管理审核方案的所有组织。 
只要对所需要的特定能力给予特殊考虑,本标准有可能应用于其他类型的审核。
前言
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 
GB/T19011—2013代替GB/T19011—2003,与GB/T19011—2003相比,除编辑性修改外主要技术变化如下: 
———范围从质量和环境管理体系审核拓展为任何管理体系审核; 
———明确了GB/T19011和GB/T27021的关系; 
———引入远程审核方法以及风险的概念; 
———将“保密性”增加为新的审核原则; 
———重新组织了第5章、第6章和第7章的内容; 
———新增的附录B包括了增加的信息,因而删除了本标准第一版中的实用帮助框及其内容; 
———强化了能力确认和评价过程; 
———新增的附录A 包括了特定领域的知识和技能的示例; 
———更多的信息请见ISO 网站(www.iso.org/19011auditing)。 
本标准等同采用ISO19011:2011《管理体系审核指南》(英文版)。 
本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC151)提出并归口。 
本标准起草单位:中国标准化研究院、中国认证认可协会、中国合格评定认可中心、中国船级社质量认证公司、中国质量协会、华夏认证中心有限公司、赛宝认证中心、中环联合(北京)认证中心有限公司。 
本标准主要起草人:田武、孙秋、李强、梁晓文、段一泓、王新亭、李宝丰、卢列文、李在卿。 
本标准的历次版本发布情况为: 
———GB/T19011—2003; 
———GB/T19021.1—1993、GB/T19021.2—1993、GB/T19021.3—1993、GB/T24010—1996、GB/T24011—1996、GB/T24012—1996。
目录
前言 Ⅲ 
引言 Ⅳ 
1 范围 1 
2 规范性引用文件 1 
3 术语和定义 1 
4 审核原则 3 
5 审核方案的管理 4 
5.1 总则 4 
5.2 确立审核方案的目标 5 
5.3 建立审核方案 6 
5.4 实施审核方案 8 
5.5 监视审核方案 10 
5.6 评审和改进审核方案 10 
6 实施审核 11 
6.1 总则 11 
6.2 审核的启动 12 
6.3 审核活动的准备 12 
6.4 审核活动的实施 14 
6.5 审核报告的编制和分发 17 
6.6 审核的完成 18 
6.7 审核后续活动的实施 18 
7 审核员的能力和评价 18 
7.1 总则 18 
7.2 确定满足审核方案需求的审核人员能力 19 
7.3 审核员评价准则的建立 22 
7.4 选择适当的审核员评价方法 22 
7.5 进行审核员评价 22 
7.6 保持并提高审核员能力 22 
附录A (资料性附录) 审核员专业知识和技能的指南和说明示例 24 
附录B(资料性附录) 审核员策划和实施审核的补充指南 28 
参考文献 33
2011